Особенности поведения в конфликтной ситуации сотрудников салона связи мегафон
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ 5 1.1. Понятие «Конфликт» и стратегии поведения в конфликтной ситуации 5 1.2. Проблема конфликта в трудах отечественных и зарубежных ученых 9 1.3. Особенности конфликтов в организации и управления ими 16 ГЛАВА 2. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ СОТРУДНИКОВ САЛОНА СВЯЗИ МЕГАФОН 20 2.1. Характеристика диагностической программы исследования особенностей поведения в конфликтной ситуации сотрудников организации 20 2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования особенностей поведения в конфликтной ситуации сотрудников организации 22 2.3. Программа конфликтологического тренинга 25 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38 ПРИЛОЖЕНИЕПреимущества
✔ 19 лет на рынке ✔
✔ Средний балл 4,8 ✔
✔ Все типы заданий ✔
✔ Лучшие исполнители ✔
✔ Демократичные цены ✔
✔ Заключение договора ✔
✔ Бесплатные доработки ✔
ЗАКАЗАТЬ РАБОТУ
Отзывы
Ангелина БахтияроваЗаказывала работу на Вашем сайте. В задание нужно было решить кейс-задание и обычные задачи по праву. Всего 9 заданий было. Все ответы были расписаны подробно, даже ссылки на статьи закона были. Задачи приняли с первого раза. Быстро сделали, всего за 2 дня. Спасибо за работу! Буду к Вам обращаться! Надеюсь следующие заказы будут так же быстро и качественно выполняться!'
Способы оплаты: